دانلود پروژه Olap چیست و چگونه کار می کند؟

تعداد صفحات:54
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه Sql Server
Sql Server چیست؟
اهداف Sql Server
آشنایی با Analysis Services و نحوه نصب آن
نصب پایگاه داده و منبع آن
نحوه ایجاد Cube
پیمانه چیست؟
نحوه اصافه کردن بعد به مکعب
طراحی منبع و پردازش مکعب
ایجاد مکعب پدر و فرزند
ویرایش اطلاعات مکعب
سرجمع (Aggregation) چیست؟
درک مفاهیم انبار کردن داده ها
درک مفاهیم انبار داده خاص (Data Marts)
ایجاد انبار داده ها
سرویس های Meta data
عضو محاسبه شده Calculated Member
ایجاد عضو محاسبه شده
چگونگی مشاهده اطلاعات عضو محاسبه شده
Roles در مکعب چیست؟
نحوه ایجاد Role در مکعب
نحوه ایجاد Role در بانک اطلاعات
خواص اعضا (member property)
نحوه ایجاد Member Property
ایجاد ابعاد مجازی
استخراج داده چیست ؟ (Olap Data Mining)
نحوه ایجاد Data Mining Model
فهرست منابع

چکیده:
MS SQL Server یکی از سیستم های مدیریت بانک های اطلاعاتی رابطه ای (Relational) است که توسط شرکت مایکروسافت ارائه شده است. SQL Server از مدل سرویس دهنده – سرویس گیرنده (Client/Server) تبعیت مینماید. در این مدل، درخواست های (InQuery) سرویس گیرندگان برای سرویس دهنده ارسال و در سمت سرویس دهنده بررسی و آنالیز میگردند. در ادامه، پردازش های‌ مورد نیاز بر روی اطلاعات ذخیره شده در بانک های اطلاعاتی انجام و در نهایت، نتایج برای سرویس گیرنده ارسال خواهد شد.MS SQL Server با استفاده از مجموعه عناصری (Components) که به صورت هدفمند اجراء میگردند، قادر به تامین نیازها و درخواست ها از مخازن داده (Data Storages) میباشد. مخازن داده در SQL Server به دو روش زیر مدیریت میگردند:
- OLTP (برگرفته از OnLine Transaction Processing System)
- OLAP (برگرفته از OnLine Analytical Processing System)
در مدل OLTP، مخازن داده به صورت جداول رابطه ای که عموما به جهت جلوگیری از تکرار و ناهمگونی اطلاعات به صورت هنجار (Normalize) درآمده اند، سازماندهی میشوند. این نوع از بانک های اطلاعاتی برای درج و تغییر سریع اطلاعات توسط چندین کاربر به طور همزمان مناسب میباشند. در مدل OLAP مخازن داده جهت تجزیه و تحلیل و خلاصه سازی حجم زیادی از اطلاعات سازماندهی میشوند. مخازن داده و ارتباط بین اطلاعات در این مدل توسط SQL Server مدیریت میگردد.
یکی از اهداف مهم سیستم های مدیریت بانک های اطلاعاتی، قابلیت رشد و توسعه (Scalability) است. MS SQL Server مجموعه ای از پتانسیل ها را به منظور تامین هدف فوق ارائه نموده است که به برخی از مهم ترین آن ها اشاره میگردد:
- قابلیت کار با بانک های اطلاعاتی حجیم (در حد ترابایت)
- قابلیت دسترسی هزاران کاربر بطور همزمان به بانک اطلاعاتی
- قابلیت خود سازگاری (Self Compatibility). با استفاده از ویژگی فوق، منابع مورد نیاز هر کاربر (نظیر حافظه، فضای دیسک و …) به محض اتصال به سرور (Log in) به صورت اتوماتیک به وی تخصیص داده میشود و پس از Log off، منابع اختصاص یافته به منظور استفاده سایر کاربران آزاد میشوند.
- قابلیت اعتماد و در دسترس بودن (Reliability). با استفاده از ویژگی فوق میتوان بسیاری از فعالیت های مدیریتی را بدون توقف سرور انجام داد (نظیر BackUp).
- برخورداری از سطوح امنیتی بالا. بدین منظور اعتبار سنجی کاربران توسط SQL با اعتبار سنجی ویندوز تجمیع می گردد. در چنین مواردی، ضرورتی به تعریف کاربر در MSSQL نخواهد بود و اعتبار سنجی وی توسط ویندوز انجام خواهد شد.
- پشتیبانی از حجم بالایی از حافظه در سرور (در نسخه 2000 تا 64 گیگابایت و در نسخه 2005 متناسب با حافظه ای که سیستم عامل از آن حمایت می نماید).
- استفاده از چندین پردازنده به صورت موازی (در نسخه 2000 تا 32 پردازنده همزمان و در نسخه 2005 محدودیتی وجود ندارد)
- پشتیبانی از لایه ها و سوکت های امنیتی نظیر SSL، خصوصا جهت استفاده در وب.
یکی دیگر از ویژگی های مهم سیستم های مدیریت بانک های اطلاعاتی‌، ایجاد تسهیلات لازم به منظور مدیریت بانک های اطلاعاتی است. SQL Server با ارائه برنامه های جانبی نظیر Enterprise Manager استفاده و مدیریت بانک های اطلاعاتی را آسان نموده است. MS SQL Server به طور اتوماتیک در Active Directory ثبت میشود (Register)، بنابراین کاربران شبکه به راحتی میتوانند آن را در Active Directory جستجو و در صورت نیاز به آن متصل شوند. همچنین، MS SQL Server توسط IIS پشتیبانی میگردد و مرورگرها با استفاده از پروتکل HTTP قابلیت استفاده از آن را خواهند داشت .
از جمله نکات مهم در خصوص MS SQL Server، اجرای آن به صورت یک سرویس است. بنابراین، در صورتی که کاربری به ماشینی که MS SQL Server بر روی آن اجراء شده است، Logon نکرده باشد، همچنان سیستم در دسترس کاربران خواهد بود. علاوه بر این، میتوان از سیستم مانیتورینگ ویندوز به منظور مانیتورینگ SQL Server استفاده نمود. یکی از مهم ترین و شاخص ترین ویژگی های MS SQL Server که از نسخه 2000 در آن ایجاد شده است، امکان نصب چندین نسخه SQL بر روی یک ماشین میباشد (Multi Instance)، بطوری که هر یک از نسخه ها فایل های باینری مخصوص به خود را داشته و به طور جداگانه مدیریت و راهبری میگردند، ولی تمام نسخه ها به طور همزمان اجرا میشوند (دقیقا مشابه این است که چندین نسخه بر روی چندین کامپیوتر نصب شده باشد).
با توجه به این که نسخه (Instance) قراردادی فاقد نام است و سایر نسخه ها می بایست دارای نام باشند به آن ها نسخه های دارای نام (Named Instance) میگویند. نسخه های دارای نام را میتوان هر زمان نصب نمود (قبل و یا بعد از نسخه قراردادی). ابزارهای همراه SQL نظیرSQL Enterprise Manager یک مرتبه نصب خواهند شد و در تمامی نسخه های SQL به صورت مشترک استفاده خواهند شد.
تاکنون نسخه های متعددی از MS SQL Server ارائه شده است. استفاده از نسخه های 2000 و 2005 بیش از سایر نسخه ها، متداول است. هر یک از نسخه های MS SQL Server، در مدلهای مختلف (با توجه به نوع استفاده و اندازه سازمان متقاضی)، ارائه شده اند که در یک مقاله جداگانه به بررسی‌ ویژگی هر یک از آن ها خواهیم پرداخت.

لینک دانلود

دانلود پروژه رئالیسم

تعداد صفحات:23
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
واژه واقع گرایی
رئالیسم در فلسفه
رئالیسم در هنر و ادبیات
تاریخچه واقع گرایی (رئالیسم)
اصل استقلال (ناپیوستگی)
اصل قابلیت شناسایی
انواع واقع گرایی
هستی شناسی واقع گرایان
واقع گرایی تعقلی (قدیمی)
واقع گرایی طبیعی (علمی)
واقع گرایان تعقلی
واقع گرایی طبیعی یا علمی
تاثیر هستی شناسی واقع گرایان در تربیت
تربیت از دیدگاه واقع گرایان تعقلی
تربیت از دیدگاه واقع گرایان طبیعی (علمی)
شناخت شناسی واقع گرایان
شناخت شناسی واقع گرایان طبیعی و تاثیر آن در تربیت
شناخت شناسی واقع گرایان تعقلی و تاثیر آن در تربیت
ابزارهای تفکر و تفاهم
علوم تجربی و طبیعی
علوم مربوط به تحلیل جامعه انسانی
ارزش شناسی واقع گرایان
نقد و بررسی تربیت بر پایه واقع گرایی
پیشگامان واقعگرایی در فلسفه آموزش و پرورش
واقع گرایی در یک نگاه

مقدمه:
فلسفه های آ. پ، هدف ها و ارزش هایی را بررسی میکنند که نظام های تربیتی متضمن آن ها هستند و آن ها را رشد و گسترش میدهند. هر گونه تربیت یقیناً و طبعاً دارای مبنای فلسفی است که همه فعالیت های مدیران و معلمان در مقاطع مختلف آموزشی حتما از آن مبنای فلسفی متاثر خواهند شد و نگرش و گرایش های ایشان را نسبت به امور و مسائل و کارکردهای تربیتی در جامعه به ویژه در محیط های آموزشی، آنان را فلسفه تربیتی میخوانیم بدیهی است که چگونگی (وسعت و عمق) فلسفه تربیتی هر معلم، چگونگی فعالیت های تربیتی (تربیت و تدریس و مدیریت آموزشی) او را تعیین میکند.
هر فلسفه تربیتی (فلسفه آ. پ) معمولاً پیشگامی دارد که فیلسوف آن نامیده میشود او کسی است که بیش از سایر متفکران به امر آ. پ پرداخته، وسیع تر و عمیق تر از آن ها درباره آ.پ اندیشیده و نظرها یا آرای تازه و ابتکاری اظهار کرده است.
هر فلسفه آ. پ ارتباط دارد به افکار و عقاید ما در اینکه:
الف) مردم چگونه باید باشند؟
ب) چگونه باید زندگی کنند؟
بنابراین یک فلسفه تربیتی سعی خواهد کرد:
مجموعه ای از هدف های تربیتی را روشن کند.
آن هدف ها را زیر نور ارزش های اخلاقی عمومی توجیه کند.
تحت تاثیر همین هدف های مشخص هست که خواهیم توانست آن چه را که کودکان و نوجوانان ما باید یاد بگیرند را تعیین کنیم.
بحث در مورد مکاتب فلسفی به این منظور است که ببینیم:
چه مسایلی در آ. پ مطرح شده اند؟ چه نوع دیدهایی درباره آن ها وجود دارد؟
چه روش هایی برای سودبخشی کردن فعالیت های معلم پیشنهاد میشوند؟
مفاهیم تربیتی چگونه تجزیه و تحلیل میشوند؟ و توجیه مسائل تربیتی چگونه است؟
همان طور که گفته شد فلسفه آ. پ دارای مکاتبی است که ما در این جا به شرح مکتب واقع گرایی (رئالیسم) و دو مکتب عمده آن (واقع گرایی قدیمی، تعقلی و واقع گرایی طبیعی یا علمی) در مورد جهان، انسان، شناخت و ارزش و تاثیر آن ها بر تفکرات و کردارهای تربیتی و توانایی نقد و بررسی رفتارهای تربیتی مبتنی بر این فلسفه خواهیم پرداخت.
واژه واقع گرایی:
واقع گرایی ترجمه واژه رئالیسم (Realism) میباشد که از ریشه لاتین رس (Res) به معنای شیی و واقعیت گرفته شده است.

لینک دانلود

دانلود پایان نامه رویکردها و مدل های نوین توانمندسازی کارکنان و مدیران در سازمان

تعداد صفحات:69
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
تعاریف واژه ها و اصطلاحات
توانمندسازی
آموزش
آموزش حضوری
آموزش غیرحضوری
انگیزش
نیازهای زیستی
نیازهای ایمنی
نیازهای اجتماعی
نیازهای احترام
نیازهای خودشکوفایی
نیازهای دانش اندوزی و زیبا شناسی
ساختار
ساختار سازمانی
پیچیدگی
رسمیت
تمرکز
رضایت شغلی
عوامل سازمانی
ماهیت کار
محیط کار
عوامل فردی
سبک رهبری
سبک رهبری آمرانه
سبک رهبری متقاعد کننده
سبک رهبری مشارکتی
سبک رهبری یا تفویض اختیار به مرئوسان
تاریخچه و مبانی توانمندسازی
فرهنگ توانمند سازی
انواع توانمند سازی
توانمند سازی فردی
توانمند سازی عالی
مزایای توانمند سازی
عوامل موثر در توانمند سازی
سبک رهبری
نظریه های رهبری
خصوصیات فردی رهبری
رفتار رهبری
موقعیتی و اقتضایی
رفتارهای خاص رهبری
سبک رهبری آمرانه
سبک رهبری متقاعد کننده
سبک رهبری مشارکتی
سبک رهبری با تفویض اختیار به مرئوسان
ساختار
ابعاد ساختار سازمانی
پیچیدگی
رسمیت
تمرکز
ساختار و تاثیر آن بر رفتار
انگیزش
بعد انگیزشی فرآیند توانمند سازی
چرخه انگیزشی
انگیزش و تاثیر آن بر بهره وری
تفاوت های فردی و انگیزش
نظریه های انگیزش
اصول نظریه سلسله مراتب نیازهای پنجگانه
آموزش
جایگاه آموزش در توانمند سازی مدیران
آموزش های اختصاصی
آموزش های عمومی
رضایت شغلی
تعهد سازمانی و درگیری شغلی
نظریه های رضایت شغلی
عوامل موثر بر رضایت شغلی
امنیت شغلی در سایه رضایت شغلی
ارائه و تبیین الگوهای توانمندسازی کارکنان
مدل توماس و ولتوس
مدل باون ولاونر
مدل کوئین و اسپرتیزر
مدل ایده آل نولر
مدل بلانچارد، زیگارمی
جمع بندی و نتیجه گیری
فهرست منابع

چکیده:
در مقاله حاضر موضوع توانمند سازی کارکنان و مدیران مورد بررسی قرار گرفته است ابتدا تعاریفی از توانمند سازی ارائه گردیده و سپس عوامل موثر بر توانمندسازی در سازمان که عبارتند از سبک رهبری، ساختار، انگیزش، آموزش و رضایت شغلی مورد بررسی قرار گرفته است. و تاثیر عوامل ذکر شده بر توانمندسازی کارکنان تعیین گردیده است. در انتها چند مدل توانمندسازی ارائه گردیده پس از جمع بندی و نتیجه گیری بحث پیشنهادات محقق ارائه گردیده است.

مقدمه:
سازمان ها امروزه در محیطی کاملاً رقابتی که همراه با تحولات شگفت انگیز است باید اداره شوند. درچنین شرایطی مدیران فرصت چندانی برای کنترل کارکنان در اختیار ندارند و باید بیشترین وقت و نیروی خود را صرف شناسایی محیط خارجی و داخلی سازمان نمایند و سایر وظایف روزمره را به عهده کارکنان بگذارند. کارکنان زمانی میتوانند به خوبی از عهده وظایف محوله برآ‎یند که از مهارت، دانش، توانایی و انگیزه لازم برخوردار و اهداف سازمانی را به خوبی بشناسند. ابزاری که میتواند در این زمینه به کمک مدیران بشتابد فرآیند توانمند سازی است در این فرآیند نیروی محرکه از برون انسان به درون او منتقل میشود و به او آگاهی میدهد، اهداف کار را روشن میسازد، به طوری که به جای این که به افراد بگویند که چه انجام بدهند و چگونه و کی انجام بدهند باید به آن ها توانایی ببخشند که خود مشکلات خود را حل کنند و برای خود تصمیم بگیرند. بدین ترتیب:
توانمندسازی فرآیند قدرت بخشیدن به افراد است در این فرآیند به افراد کمک میکنیم تا بر احساس ناتوانی و درماندگی خویش چیره شوند، تواناسازی در این معنی به بسیج انگیزه های درونی افراد منجر میشود.
اکنون اغلب کشورهای در حال توسعه، با توجه به تمامی مشکلات سرمایه گذاری در بخش نیروی انسانی، پی برده اند که علت عقب ماندگی این کشورها تنها کمبود سرمایه فیزیکی نیست، بلکه کمبود سرمایه های انسانی مانند مهارت های فنی و حرفه‌ای و همچنین عدم توجه کافی به رشد مداوم نیروهای شاغل مانع بزرگی است که بر سر راه صنعتی شدن و توسعه یافتن این کشورها قار دارد. زیرا کمبود یا ضعف نیروهای انسانی منجر به کاهش ظرفیت های تولیدی اقتصاد میشود و در نتیجه اقتصاد قادر نخواهد بود از سرمایه های فیزیکی موجود استفاده کامل و مناسبی ببرد. به این دلیل به عقیده بسیاری از اقتصاد دانان تمرکز و تقویت بنیه سرمایه های انسان عامل مهم تری از تمرکز سرمایه های مادی و فیزیکی در جریان توسعه اقتصادی کشورهای در حال توسعه است. در حقیقت بدون اصلاح و بهبود کیفیت نیروی انسانی، پیشرفت اقتصادی و اجتماعی ناممکن است. مطالعات صورت گرفته نشان میدهد که سرمایه گذاری انجام شده در این خصوص یکی از مهمترین عوامل تضمین کننده رشد کشورهای توسعه یافته است، به طوری که هر یک دلار سرمایه گذاری در آموزش و پرورش، درآمد ملی را به مراتب بیش از یک دلار سرمایه گذاری در ایجاد جاده ها، سدسازی، کارخانه ها یا دیگر کالاهای سرمایه ای افزایش میدهد.

لینک دانلود

دانلود پروژه بررسی تاثیر معلولیت جسمی – حرکتی نوجوانان دختر 19-13 سال شهر تهران

تعداد صفحات:115
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
فصل اول
مقدمه
بیان مسئله
هدف تحقیق
اهمیت و ضرورت تحقیق
فرضیه‌های تحقیق
جامعه آماری
نمونه آماری
ابزار پژوهش
تعریف اصطلاحات
معلولیت
معلولیت جسمی – حرکتی
خلاقیت (تفکر خلاق)
خودپذیری
خود
خودپنداری
روان‌نژندی (روان رنجوری)
خودشکوفایی
توانبخشی
فصل دوم
پیشینه تحقیق
بررسی تاریخی
تعریف خلاقیت
عوامل موثر بر خلاقیت
رابطه خلاقیت و ویژگی های شخصیتی
دیدگاه روانکاوی از خلاقیت
دیدگاه گیلفورد درباره خلاقیت
دیدگاه تورنس درباره خلاقیت
خلاصه‌ای از تاریخچه نظریه‌های خود
مازلو و نظریه خود
چگونگی شکل‌گیری خود
خودپنداری
رشد خودپنداری در نوجوانی
خودواقعی و خود آرمانی
خودشکوفایی و خلاقیت
نقش تصویر ذهنی بدن در خودپنداری نوجوان
مروری بر دنیای معلولین
معلول چیست؟
علل معلولیت‌ها
انواع معلولیت
جنبه‌های روانی معلولیت جسمی – حرکتی
معلولیت جسمی – حرکتی و خودپنداری
مشکلات ناشی از معلولیت و نقایص بدنی
تاثیر والدین بر شخصیت افراد معلول جسمی – حرکتی
توان بخشی معلولین جسمی – حرکتی
فصل سوم
موضوع تحقیق
جامعه آماری
گروه مقایسه
روش نمونه‌گیری
روش تحقیق
ابزار تحقیق
آزمون خلاقیت تورنس
نمره‌گذاری پرسشنامه
آزمون خودپذیری
نمره‌گذاری آزمون خودپذیری
روش آماری
نحوه اجرای آزمون
فصل چهارم
نقد و اعتبار فرضیه‌ها
فرضیه شماره 1
فرضیه شماره 2
فرضیه شماره 3
فصل پنجم
خلاصه فصول قبل
تفسیر و نتیجه‌گیری
پیشنهادات
محدودیت‌ها
ضمائم
منابع مورد مطالعه

فهرست جداول:
مقایسه میانگین خلاقیت نوجوانان دختر معلول جسمی – حرکتی و نوجوانان دختر غیرمعلول
داده‌های مربوط به خلاقیت نوجوانان دختر معلول جسمی – حرکتی و خلاقیت نوجوانان دختر غیرمعلول
داده‌های مربوط به خلاقیت نوجوانان دختر معلول جسمی – حرکتی و خلاقیت نوجوانان دختر غیرمعلول
مقایسه میانگین خصوصیت‌های منفی شخصیتی بین نوجوانان دختر معلول جسمی – حرکتی و غیر معلول
داده‌های مربوط به خصوصیت‌های منفی شخصیتی بین نوجوانان دختر معلول جسمی – حرکتی و نوجوانان دختر غیرمعلول
مقایسه همبستگی پایین بودن خلاقیت نوجوان معلول با خود پذیری کمتر آن ها
داده‌های مربوط به همبستگی پایین بودن خلاقیت نوجوانان معلول با خودپذیری کمتر آن ها

چکیده تحقیق:
تحقیق حاضر بررسی تاثیر معلولیت جسمی – حرکتی نوجوانان دختر بر خلاقیت آن ها را مورد مطالعه قرار میدهد. هدف از این تحقیق نیز بررسی چگونگی تفکر خلاق در افراد معلول جسمی – حرکتی و نیز یافتن همبستگی اجتماعی صفات شخصیت و نیروی خلاق در این افراد است.
در این تحقیق بعد از تعاریف متعدد از خلاقیت، مراحل و عوامل موثر بر خلاقیت به رابطه‌ خلاقیت و ویژگی های شخصیتی اشاره شده است. همچنین با مطالعه مفهوم خودپنداری و نقش تصویر ذهنی بدن در خودپنداری نوجوانان این مساله روشن میشود که بطور کلی تصویر ذهنی بدن بعنوان آگاهی کامل شخص از بدن خودش و امکانات آن برای حرکت و جنبش میباشد و محققان بر اهمیت نهایی تصویر ذهنی بدن بر سازگاری روانی و هیجانی تاکید کرده اند. اثر معلولیت فرد بر روی رفتارش بیشتر غیرمستقیم است تا مستقیم. همچنین سطح آرزوی فرد نهایتاً به خودپنداری او بستگی دارد. چگونگی واکنش افراد نسبت به یک فرد معلول مهم تر از معلولیت واقعی اوست. خودپنداری افراد بیشتر از ناتوانی آن ها در رفتارشان تاثیر دارد.
از سوی دیگر مرور تحقیقاتی که درباره جنبه های روانی معلولیت جسمی – حرکتی به عمل آمده آشکار میسازد که در اکثر افراد معلول ادراک خود و خودپنداری و ارزیابی از خود تحت تاثیر معلولیت جسمانی قرار میگیرد.
جامعه تحقیق ما معلولان جسمی – حرکتی مراکز توانبخشی در مقطع نوجوانی است که 50 نفر بودند و برای مقایسه نیز 50 نفر از دانش آموزان دوره راهنمایی و دبیرستان شهر تهران انتخاب شدند. در این تحقیق آزمون مورد استفاده قرار گرفت.
1) آزمون خلاقیت تورنس که شامل 60 سوال بود و 2) آزمون خودپذیری که شامل 30 سوال بود.
مقایسه و تجزیه و تحلیل نمرات دو گروه نشان داد که گروه معلولان جسمی – حرکتی بطور معنی داری از گروه مقایسه پایین تر بودند همچنین نمرات خودپذیری گروه معلولان نیز پایین تر از گروه مقایسه بود. محاسبه همبستگی بین خلاقیت و خودپذیری نیز رابطه مثبت را بین خلاقیت و خودپذیری را نشان میدهد.

لینک دانلود

دانلود پروژه تاثیر رفتار کارکنان بر میزان رضایت مندی ارباب رجوع

تعداد صفحات:91
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فرضیه
اهداف
سوال ها
فصل اول
مشتری کیست؟
رضایت مشتری چیست؟
رویکرد انطباقی
رویکرد انتظاری
توسعه سریع در فراگیر شدن رضایت مشتری
رضایت مشتری از نگاه دوم
رضایت مشتری از نگاه سوم
فصل دوم
انتظارات مشتریان و درک آن
انتظارات مشتریان
فصل سوم
شاخص های رضایت مندی ارباب رجوع
شاخص های رضایت مندی
درک انتظارات مشتری
فصل چهارم
ابزارهای اندازه گیری رضایت مشتری
فصل پنجم
رضایت کارکنان در راستای
جلب رضایت ارباب رجوع
رضایت کارکنان یعنی رضایت مشتری
فصل ششم
پرورش کارکنان و استخدام
پیش بینی رفتار در کارکنان جدید الاستخدام
گزینش
آموزش
طرح تکریم و آموزش کارکنان
فصل هفتم
گردآوری نظریات مشتری و نگاهی به یک تجربه
گردآوری نظریات ارباب رجوع
فصل هشتم
فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری انگیزه های اقتصادی تعهد سازمان به رضایت مشتری
فلسفه به حداکثر رساندن رضایت مشتری
ارزش های کلیدی سازمان
فصل نهم
طرح تکریم ارباب رجوع و راه های عملی آن
طرح تکریم ارباب رجوع و اهداف اولیه
شناسایی انتظارات و دیدگاه های مشتری
نهادینه کردن فرهنگ تکریم در جامعه
وقت شناسی
خوشرویی
احساس مسئولیت
صداقت و امانت داری
وفاداری
فصل دهم
نتیجه گیری و جمع بندی
نتایج
منابع و ماخذ

فهرست نمودارها:
مزایای رضایت مشتری
اهمیت و برخورد شایسته کارکنان از دیدگاه ارباب رجوع
اهمیت انجام شدن امور ارباب رجوع با وجود برخورد نامناسب کارکنان
تفاوت طرز برخورد کارکنان اداره کل با سایر ادارات خارجی از دیدگاه ارباب رجوع

مقدمه:
در عصری که زندگی میکنیم مکانیسم لزوم یک شیوه رفتاری منسجم و واحد (نه صرفاً تئوریک) کارکنان در زمینه به کارگیری آن در محیط کار در جهت رضایت شغلی اشخاص و ارباب رجوع مورد نیاز است.
انسانی که در قرن حاضر به فعالیت مدیر میپردازد (با توجه به تنزل برخوردهای چهره به چهره) از یک طرف میزان ارتباطات حضوری را کاهش داده و از طرف دیگر با پیشرفت علم و تکنولوژی انتظار آن است که اگر چه این ارتباط کاهش پیدا کرده ولی همان اندک ارتباط به میزان موثر و نتیجه بخش انجام گیرد.
باید متذکر شویم که رفتار مشخصه اصلی و روانی هر فرد میباشد که اگر شخص با سوءخلق و رفتار نامناسب با یک کامپیوتر (که نه رفتار مناسب و یا نامناسب را درک میکند یعنی فاقد شعور است و نه احساس دارد) ارتباط برقرار کند، سیستم به درستی پاسخگوی این فرد در خروجی اطلاعات نمیباشد و نتیجه رفتار نامناسب را با پاسخ نامناسب دریافت میکند پس باید گفت رفتار و عمل یک فرد حتی در عصر حاضر همیشه عامل دخیل و مهم در رضایت شغل ارباب رجوع است.
در ادارات همیشه مواجه با این موضوع هستیم که گاهی دو عامل اساسی باعث ناخشنودی ارباب رجوع میشود که بطور مختصر عبارتند از:
1) عدم رفتار ناشایست کارکنان با آنان
2) انجام نشدن امور آن ها توسط کارکنان مربوطه
البته باید متذکر شویم عوامل فردی دیگری از جمله عدم اطلاع رسانی کامل، شرایط و محیط کاری نامناسب برای مراجعه ارباب رجوع و کاغذبازی و … در عدم رضایت ارباب رجوع و مشتری تاثیر دارد.
افراد به دلیل این که چون متفاوتند و به دلایل وراثتی و محیطی دارای خصوصیات و مشخصه های منحصر به فرد هستند، انعکاس رفتاری متفاوتی دارند و در برابر شرایط ثابت، واکنش های رفتاری متفاوتی از خود نشان میدهند.
در ادارات هم شاهد این موضوع هستیم. بارها مشاهده کرده‌ام یک نوع رفتار (علیرغم شایستگی) با یک ارباب رجوع که رضایت وی را در پی داشته است ولی اعمال همین رفتار با فرد دیگر واکنشی عکسی را شاهد بوده‌ام یا اینکه تعدادی از افراد ارباب رجوع از انجام نشدن امر آن ها آن قدر عصبانی و ناراضی نیستند که افراد دیگر به پرخاشگری میپردازند.
همگی عوامل فوق بنده را بر آن داشت که ضمن شناخت نیازهای اولیه ارباب رجوع (رفتاری و انجام امور آن ها) و رفع آن ها، در برآورده نمودن هر چه بهتر آن ها مطالبی مفید را از دیدگاه‌های متفاوت عرضه نماید.

لینک دانلود

دانلود پروژه فرآیند تولید سیمان

تعداد صفحات:112
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
تاریخچه رواج سیمان در ایران
مواد تشکیل دهنده سیمان پرتلند
روند تهیه سیمان
معادن
سنگ شکن ها
آسیاب کردن مواد
خشک کن مقدماتی
پودر کردن مواد اولیه
روش تر
روش خشک
تفاوت های روش خشک و تر
آزمایش نهایی
کوره های پیش گرم کن
سیمان پزی
کوره های سیمان پزی
مراحل مختلف پخت
مدت زمان تهیه سیمان
کلینگر
آسیاب کردن کلینگر
درشتی دانه های سیمان
روند تهیه سیمان
انواع سیمان پرتلند از نظر جنس
سیمان پرتلند نوع (1)
سیمان پرتلند نوع (2)
سیمان پرتلند نوع (3)
سیمان پرتلند نوع (4)
سیمان پرتلند نوع (5)
سایر انواع سیمان پرتلند
سیمان پترلند ممتاز
سیمان زودگیر
سیمان ضد سولفات
سیمان هوازا
سیمان های رنگی
سیمان چاه کنی
سیمان روباره
سیمان پوزولان
سیمان انبساطی
سیمان برقی
سیمان بنایی
انبار کردن سیمان
کوره گردنده خفته
اجزاء کوره گردنده خفته
کوره اصلی
رینگ ها
دنده کوره ها
غلطک ها
خنک کنها
آب بندی سروته کوره
نسوزکاری داخل کوره
سوخت کوره
درجه پربودن کوره
شیب کوره
دور کوره
میزان بار کوره
سرعت حرکت مواد در کوره
سیمان پرتلند
فشرده از تاریخچه روند تولید در کارخانه های سیمان
روند تولید
معادن مواد اولیه مواد اصلاحی و افزودنی
معدن سنگ آهک
معدن خاک رس
معدن مخلوط
معدن سنگ گچ
سنگ آهن
معدن سنگ سیلیس
سنگ هماتیت
موارد مصرف تیپ های مختلف سیمان
واحد سنگ شکن و آسیای خاک
واحد آزمایشگاه
آزمایشگاه فیزیک
آزمایشگاه شیمی
واحد مواد خام
الکتروفیلتر
واحد کوره
پیش گرم کن ها
کوره هزار تنی
خنک کن ها
واحد آسیای کلینگر و تولید سیمان
تولید گاز اکسیژن
کیسه سازی
تولید شن و ماسه
ریخته گری
بارگیری
مرکز خدمات مهندسی

مقدمه:
با توجه به تحولات قرن اخیر که در کلیه علوم و فنون منجمله در صنعت ساختمان سازی ایجاد گردیده با توجه به رشد روزافزون جمعیت و احتیاج به گسترش شهرها، کارشناسان متوجه شدند که اگر شهرها بطور افقی گسترش یابد رسانیدن سرویس های شهری مانند آب و برق، تلفن، گاز و همچنین پست و آسفالت و غیره به شهروندان با مشکل مواجه خواهد گردید بدین لحاظ تشخیص دادند که شهرها باید بطور عمودی گسترش یابد در نتیجه ساختمان های یک یا دو طبقه قرون 18 و 19 به ساختمان های بلند قرن بیستم تبدیل گردید رفته رفته مصالحی مانند آجر و آهک و ملات های کم مقاومت منسوخ و مصالح مرغوب تری که بتواند بارهای فشاری و کششی بیشتری را تحمل نماید مورد توجه قرار گرفت که در راس آن ها سیمان و انواع فولاد میباشد که روز به روز مراحل تکامل خود را طی نموده و هر لحظه در آزمایشگاه های مهم دنیا در اثر آزمایشات شبانه روزی انواع مرغوب تر و کامل تری از آن ارائه میگردد. بدین لحاظ جا دارد که در مورد مطالعه و شناخت سیمان دقت بیشتری نموده تا آشنایی بیشتر با این مصالح پیدا کنیم باید توجه نمود هر لحظه ممکن است مطالعات و کیفیات آزمایشگاهی محصول جدیدتری را به دنیال صنعت را ارائه نمایند. پس در این قسمت سعی بر آن شده است که حتی المقدور در مورد مطالب کلی سیمان گفتگو شود.
سیمان یا سمنت واژه ای است که از لغت سمنتوم رومی گرفته شده و قدمت آن به بیش از میلادی میرسد. مصرف آن در ساختمان پانتئون شهر رم واقع در ایتالیا که مربوط سه 27 قبل از میلاد است دیده شده.
در ساختمان گنبد این بنا که 43 متر قطر دارد. مخلوطی از خرده سنگ و آهک پخته بکار رفته است ولی کشف سیمان به شکل امروز مربوط است به یک نفر انگلیسی بنام ژوزف اسیدین joseph espdn که از پختن آهک و خاک رس در حرارت بالا و آسیاب کردن موفق شد ابتدایی ترین نوع سیمان را کشف نموده و آن را در تاریخ 21 اکتبر 1824 بنام خود در انگلستان ثبت نماید و نام محصول بدست آمده را سیمان پرتلند گذاشت علت این نامگذاری همانطوری که گفته شد سیمان از سنتوم رومی گرفته شده و پرتلند نام جزیزره ای است در انگلستان که رنگ سیمان پس از سخت شدن به رنگ سنگ های ساحلی این جزیره در می آید به همین دلیل نام پرتلند را دنبال سیمان برای آن انتخاب نممودند البته قبل از ژوزف اسپدین اشخاص دیگری در فرانسه و انگلستان از پختن خاک رس و سنگ آهک مصالح مشابهی بدست آوردند ولی هیچکدام کار خود را دنبال نکرده و محصول خود را ثبت نرسانیدند باید توجه نمود که در بعضی از کتاب های ایرانی که در دسترس نگارنده بود اشخاص دیگری را بعنوان اولین نفر که سیمان را به ثبت رسانید معرفی می نمایند ولی در فرهنگ دهخدا و دایره المعارف فارسی تالیف غلامحسین مصاحب ژوزف اسپدین را بعنوان اولین نفر ذکر میکنند ولی آنچه مسلم است که سیمان در اوایل قرن نوزدهم در انگلستان به ثبت رسیده و آن را ابتدا برای ساختن فانوس دریایی مورد مصرف قرار دادند.

تاریخچه رواج سیمان در ایران:
بدیهی است منظور از تاریخچه سیمان در ایران یک تحقیق تاریخی نیست که بدانیم مثلاً اولین پاکت سیمان در چه تاریخی و یا به وسیله چه شخصی به ایران وارد شده است بلکه منظور این است که نگاه مختصری داشته باشیم به تاریخ سیمان ایران.

اولین کارخانه سیمان با تولید روزانه 100 تن در نزدیکی شهرری در تهران احداث و در سال 1312 آغاز به کار کرد و تا تاریخ 1334 به تدریج با افزودن واحدهای دیگر به این مجموعه ظرفیت این کارخانه به 600 تن در روز رسید ولی به علت شروع عملیات ساختمانی و راه سازی این مقدار سیمان جوابگوی نیازهای کشور نبود و به تدریج در نقاط دیگر مملکت کارخانه های بزرگ سیمان دایر گردید از جمله سیمان تهران – سیمان شمال – سیمان مشهد – سیمان فارس – سیمان ارومیه و سیمان آبیک که تعداد آن ها در حدود 20 کارخانه بوده تولید روزانه آن ها فعلاً در حدود بیست میلیون تن در سال میباشد که هنوز جوابگوی مصرف داخلی نبوده و مجبور به واردات سیمان میباشیم.

لینک دانلود

دانلود پروژه استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع

تعداد صفحات:54
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
برنامه ریزی استراتژیک
مدلهای برنامه ریزی استراتژیکی
اصلی – باز
افزودنی – باز
اصلی – موفقیت خوب
افزودنی – موقعیت خوب
مجموعه اطلاعات
ابزار و ارزشیابی
مدل پیشنهاد شده
ایده
ماموریت
اهداف
سیاست کیفیت و مداخله برنامه ریزی
ارزش مدیریت نتیجه طبیعی برای ارزش آگاهانه است
برنامه ریزی اجرایی
ارزیابی و بازخورد
نتیجه گیری
منابع

فهرست اشکال:
چهار استراتژی کلی
مرحل طراحی استراتژیک
برنامه‌ریزی استراتژیک برای TQm
تحلیل SWOT از یک موسسه آموزشی
فرم برنامه ریزی آموزشگاهی
شکل برنامه ریزی برای یک مداخله کوتاه مدت (یک کازان)
ارزش نسبی هر ساعت معلم و کارمند غیر معلم
سوالات نمونه برای توسعه برنامه ریزی اجرایی

مقدمه:
مدیریت کیفیت جامع TQM، برای فرازیر(1997) پیوستگی پیشرفت کیفیت است.
(CQT)، CQT‌ صرفاً واژه فنی نیست. دلایل مهمی برای معنی کلی وجود دارد. این جا تاکید در تداوم (پیوستگی) کوشش ها در پیشرفت کیفیت است، بعلاوه کیفیت
مثل یک سفر بی پایان است. مثل یک موضوع تمرین شده کیفیت به طور قرار دادی در لیست آیتم هایی که در موسسه آموزشی مدیریت میشود شکل نمیگیرد.
سطوح مدیریت کیفیت شبیه دلفین ها است مثلاً زمانی که یک بحرانی یا یک رانش ناگهانی که بستگی به تغییر در گارد نگهبان موسسه دارد یا چالش های خارجی و تهدید و غیره وجود دارد.
چالشی که از پس جهانی شدن می آید در یک مقایسه تند، TQM فلسفه طرح شده توسعه را تشویق میکند. این دلالت بر این دارد که روش این جا و حالا یا مدیریت وضع کننده مناسب نیست، موسسه نیاز به ایده آتی جایی که آن قصد رفتن به 5 سال یا 10 سال بعدی را دارند. ایده و پیش بینی درون اهداف و فعالیت ها تبدیل شده اند، روش های کامل کننده آن ها به دقت توضیح داده شده بودند. از این رو برنامه ریزی یک عنصر سازنده ضروری در قبول TQM در موسسات آموزشی میشود. تقریباً هر نویسنده ای عبارت برنامه ریزی استراتژیک را نسبت به برنامه ریزی به کار برده است.
چرا برنامه ریزی استراتژیک؟
آن چه معنی ای میدهد؟

لینک دانلود

دانلود پایان نامه مطالعه تجمع یونی با نگرش ترمودینامیکی (تجربی – نظری)

تعداد صفحات:64
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
چکیده
پیشگفتار
فصل اول
برهم کنش یون ها در محلول و ترمودینامیک آن ها
مقدمه
ترمودینامیک محلول های الکترولیت
رفتار غیر ایده آل محلول های الکترولیت
فعالیت یون ها در محلول الکترولیت
ضریب فعالیت یون ها در محلول الکترولیت
قدرت یونی
پتانسیل شیمیایی محلول های الکترولیت
توابع ترمودینامیکی اضافی محلول های الکترولیت
نظریه دبای – هوکل
قانون حدی دبای – هوکل
قانون توسعه یافته دبای – هوکل
برخی نظریه های دیگر در محاسبه ضریب فعالیت در غلظت های بالاتر
نارسایی های نظریه دبای – هوکل و بحث تجمع یونی
تعیین تجربی ضریب فعالیت
فصل دوم
تجمع یونی
مقدمه
تجمع یونی
نظریه تجمع یونی
شواهد و اشکال تجمع یونی
عوامل موثر بر تجمع یونی
اثر ثابت دی الکتریک
اثر غلظت
اثر دما
اثر شعاع و بار یون
فصل سوم
روش های تجربی در این پایان نامه، مواد و وسائل مورد استفاده
مقدمه
شرح مواد مصرفی
سدیم فلوئورید NaF
پتاسیم نیترات KNO3
اتانول
سدیم کلرید NaCl
آب
شرح وسایل و دقت آن ها
روش های تجربی
روش تبخیر حلال در اندازه گیری قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در دمای 25
آب خالص
محلول پتاسیم نیترات با غلظت های مختلف
مخلوط آب و اتانول با درصدهای جرمی مختلف اتانول
نشر اتمی
نشر به وسیله اتم ها و یون های بنیادی
طیف سنجی نشر اتمی
فصل چهارم
نتایج تجربی
تعیین قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در آب خالص در دمای 25
بستگی قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید با قدرت یونی در دمای 25
اثر ثابت دی الکتریک حلال مخلوط (آب و اتانول) بر قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در دمای 25 به روش تبخیر حلال
فصل پنجم
بحث و نتیجه گیری
مقدمه
محاسبه ثابت حاصلضرب حلالیت غلظتی سدیم فلوئورید در آب خالص و در دمای 25
محاسبه ثابت حاصلضرب حلالیت ترمودینامیکی سدیم فلوئورید در آب خالص و در دمای 25
محاسبه ثابت حاصلضرب حلالیت دبای – هوکلی سدیم فلوئورید در آب خالص و در دمای 25
ترمودینامیک تشکیل زوج یون
پیوست

فهرست جداول و اشکال:
بستگی لگاریتم ضریب فعالیت چند الکترولیت با غلظت
بستگی لگاریتم ضریب فعالیت چند الکترولیت با قدرت یونی
مدل دبای – هوکل برای اتمسفر یونی یک یون مرکزی
کنترل قانون حدی دبای – هوکل در الکترولیت های مختلف
مقایسه قانون توسعه یافته و قانون حدی دبای – هوکل
ارتباط a با q برای تشکیل زوج یون
تعداد یون ها در لایه ای به ضخامت 1/0 در فاصله r از یون مرکزی
گونه های مختلف زوج یون
وابستگی محتوای زوج یون با غلظت در الکترولیت های مختلف
مقادیر ثابت های فیزیکی نمک سدیم فلوئورید
مقادیر ثابت های فیزیکی نمک پتاسیم نیترات
مقادیر ثابت های فیزیکی اتانول
مقادیر ثابت های فیزیکی نمک سدیم کلرید
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در آب خالص در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در حضور پتاسیم نیترات M05/0 در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در حضور پتاسیم نیترات M1/0 در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در حضور پتاسیم نیترات M2/0 در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در حضور پتاسیم نیترات M3/0 در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در حضور پتاسیم نیترات M5/0 در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در حضور پتاسیم نیترات با غلظت های مختلف در دمای 25 به روش نشر اتمی شعله ای
نمودار تغییرات قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید برحسب قدرت یونی محلول
نمودار تغییرات قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید بر حسب جذر قدرت یونی محلول
نمودار تغییرات لگاریتم قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید برحسب قدرت یونی محلول
نمودار تغییرات لگاریتم قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید برحسب جذر قدرت یونی محلول
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در مخلوط آب و اتانول با درصد جرمی 5% اتانول در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در مخلوط آب و اتانول با درصد جرمی 10% اتانول در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در مخلوط آب و اتانول با درصد جرمی 15% اتانول در دمای 25 به روش تبخیر حلال
قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید در مخلوط آب و اتانول با درصد جرمی 20% اتانول در دمای 25 به روش تبخیر حلال
نمودار تغییرات قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید برحسب ثابت دی الکتریک محلول
نمودار تغییرات قابلیت حل شدن سدیم فلوئورید برحسب معکوس ثابت دی الکتریک محلول
توابع ترمودینامیکی

پیشگفتار:
بسیاری از پدیده های زیستی، طبیعی و نیز فرآیندهای شیمیایی در محلول های آبی صورت میگیرند. بنابراین مطالعه محلول های آبی از ترکیبات مختلف ضروری به نظر میرسد تا با توجه به آن، این فرآیندهای زیستی، طبیعی، شیمیایی و .. را بتوان بهتر مورد بررسی قرار داد.
بحث اصلی ما مربوط به محلول های الکترولیت و نیز چگونگی رفتار محلول های الکترولیت از لحاظ ایده آل و غیر ایده آل بودن میباشد.
پیشنهاد فرضیه تفکیک یونی در سال 1884 توسط آرنیوس زمینه بسیار مساعدی را برای مطالعه محلول های الکترولیت فراهم ساخت. نظریه تفکیک یونی آرنیوس در زمان خود توانست برخی از رفتار محلول های الکترولیت را توضیح دهد ولی با وجود این بسیاری از خواص محلول های الکترولیت را بر پایه نظریه آرنیوس نمیتوان توضیح داد. در نظریه آرنیوس توزیع یون ها در محلول کاملاً اتفاقی فرض میشود و علاوه بر آن از نیروهای حاصل از بر هم کنش یون ها نیز صرف نظر میگردد. در این شرایط میبایستی ضریب فعالیت یون ها در محلول همواره برابر با یک شود. این نتیجه گیری با تجربه و واقعیت سازگار نمیباشد و لذا این مدل برای بیان رفتار محلول های الکترولیت مناسب نیست.
مدل نسبتاً واقعی که توسط قش دانشمند هندی برای توزیع یون ها در محلول پیشنهاد شد، بدین ترتیب که نظم یون ها در محلول تا حدودی شبیه نظم آن ها در شبکه جامد بلوری است. اما فاصله بین آن ها در محلول از فاصله آن ها در جامد یونی بیشتر است. در این مدل نیروهای بین یونی که جنبه الکترواستاتیکی دارند به علت دخالت ثابت دی الکتریک حلال و زیادتر بودن فاصله بین یون ها کاهش مییابد. بر پایه مدل قش ممکن است بتوان برخی از رفتار الکترولیت ها در محلول را بطور کیفی تجزیه و تحلیل نمود. با وجود این، این مدل هم در موارد بسیاری از عهده توجیه نتایج مربوط به الکترولیت ها برنمی آید.
امروزه از راه مطالعات با پرتو x آشکار گردیده است که آرایش یون ها در محلول الکترولیت ها شبیه آرایش یون ها در جامد یونی نیست، بلکه در محلول به دلیل جنبش های گرمایی و برخی عوامل دیگر، آرایش یون ها نسبت به حالت جامد در هم ریخته تر میباشد.
تئوری جدید الکترولیت ها به کار دبای و هوکل در سال 1923 بر میگردد. دبای و هوکل در مدل خودشان فرض کردند که یک الکترولیت قوی بطور کامل به یون های متقارن کروی و سخت تفکیک میشوند. برهم کنش بین یون ها به کمک قانون کولومبیک با فرض اینکه محیط دارای ثابت دی الکتریک حلال خالص باشد محاسبه شد. با تقریب های ریاضی مناسب، این تئوری منجر به معادله ای برای محاسبه میانگین ضریب فعالیت یک الکترولیت قوی در محلول رقیق مبدل شد.
مطابق این مدل، هریون تحت تاثیر دائمی اتمسفر یونی اطراف خود قرار دارد و نسبت به آن بر هم کنش نشان میدهد. این برهم کنش باعث میشود که محلول دارای رفتار غیر ایده آل باشد.
در نظریه دبای – هوکل انحراف از حالت ایده آل به نیروهای فیزیکی دوربرد (مانند نیروهای کولومبی) نسبت داده میشود، ولی بین یون های داخل محلول علاوه
برقرار بودن نیروهای جاذبه الکترواستاتیک کولومبی، نیروهای دیگری مانند نیروهای کوتاه برد و .. نیز وجود دارد. وجود نیروهای کوتاه برد سبب تشکیل زوج یون می گردد. این امر اولین بار توسط بجروم پیشنهاد شد.
بجروم با استفاده از مدلی مشابه مدل دبای و هوکل برای محلول های رقیق، احتمال یافتن یون های با بار مخالف را در فاصله ای معین از یون مرکزی ترسیم کرد. منحنی توزیع، یک مقدار مینیموم را در فاصله ای که کار جدا نمودن دو یون با بار مخالف چهار برابر بزرگتر از میانگین انرژی جنبشی در هر درجه آزادی است را نشان میدهد.
برای یون های بزرگ که خیلی زیاد نمیتوانند به هم نزدیک شوند، فرض میشود که معادله حدی دبای – هوکل برای آن ها رضایت بخش میباشد. اما یون های کوچک قادرند خیلی به یکدیگر نزدیک شده و تشکیل زوج یون دهند.
زوج یون تجمع یافته بعنوان مولکول خنثی با ضریب فعالیت واحد، در تعادل با یون های آزاد شرکت میکند.
بر طبق آن چه تا به حال گفته شد از دیدگاه الکترواستاتیکی، رفتار غیر ایده آل محلول های الکترولیت ممکن است قسمتی بر اثر عوامل فیزیکی و قسمتی بر اثر عوامل شیمیایی باشد. در نظریه دبای – هوکل که تفکیک یونی الکترولیت ها را در محلول کامل می انگارد، انحراف از حالت ایده آل را به نیروهای فیزیکی دوربرد نسبت میدهد که برحسب ضریب فعالیت مورد ارزیابی قرار میگیرد و زوج شدن یون ها یا تجمع یونی در محلول بر طبق نظریه بجروم، از عوامل شیمیایی میباشد.

لینک دانلود

دانلود پروژه مالکیت فکری

تعداد صفحات:44
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول : بررسی مالکیت فکری بطور عام
ویژگیی های مالکیت فکری
تاریخچه‏ ای کوتاه از پیدایش مالکیت فکری
بررسی شاخه‏ های مالکیت فکری و نقدی بر آن
شاخه مالکیت صنعتی
شاخه مالکیت ادبی و هنری
عزم جهانی
WIPO
توضیحاتی کوتاه پیرامون موضوعات داخل در محدوده کپی رایت و حقوق مشابه آن
حقوق مشابه کپی رایت
فصل دوم : حقوق مالکیت فکری در ایران
سوابق توجه قانون گذار ایرانی به مالکیت فکری
درباره مالکیت ادبی و هنری
بررسی جایگاه مالکیت ادبی و هنری در نقد قوانین مربوطه
نرم افزارهای رایانه‏ ای
بررسی ضعف‎ها، موانع و بیان راهکارها
در لزوم الحاق ایران به کنوانسیون‏‎های مربوط به کپی رایت و آثار آن
تحول در قانون گذاری
تحول در دستگاه‏ های اجرایی
تحول در ابعاد رسیدگی قضایی
وجود تنگنا در صدور رای
جوان گرایی در کادر قضایی
کمبود آرای وحدت رویه
لزوم دیپلماتیک و حرکت یکپارچه در سطح بین‏ المللی
منابع فارسی
سایر منابع

مقدمه:
از آغاز زندگی بشر، تا دوران تکامل اولیه‏ ای که به تولد مفاهیمی چون حق، مالکیت، و.. منتهی شد، اعمال مالکیت و سلطه مالکانه انسان بر اشیاء، اموال و حتی افراد، تابع فرهنگ و عرف دوران مخصوص به خود است که از موضوع مورد بحث خارج میی باشد. با پیدایش مفهومی مالکیت، مال و حق مالکیت تنها به شکل سلطه بر اشیاء مادی و در غالب منقول و غیرمنقول و در مواردی نیز به شکل سلطه بر فرد انسان یا جاندار دیگر متصور بود. اما در طی قرون متمادی جایگاه حقوقی مالکیت فکری به مرور شکل گرفت و امروزه یکی از به روزترین و مهم ترین انواع مالکیت هاست که با جنبه‏ های خاص فرهنگی، اجتماعی، تجاری و صنعتی در یک بستر حقوقی دچار تحول کامل‏ تری می شود.
به عقیده بیشتر نویسندگان حقوقی، واژه مالکیت فکری برآمده از واژه انگلیسی «Intellectual property» است و ترجمه «مالکیت معنوی» برای آن چندان شایسته نمی باشد. به هر صورت از مطالعه اجماع بین‏ المللی چنین بدست می آید که کشورهای جهان به این مقوله اهمیت بسیار داده و از آن جهت افزایش پیشرفت فناوری و تولیدات مختلف صنعتی، تجاری و فرهنگی بهره می برند و در کشور ما نیز به نظر می رسد غفلت قانون گذار روبه پایان است و شاهد حرکت‏ های مثبت و قدم‏ های بزرگی در این زمینه هستیم.

لینک دانلود

دانلود پروژه بررسی حق شرط در معاهدات حقوق بشر

تعداد صفحات:104
نوع فایل:word
فهرست مطالب:
مقدمه
فصل اول – تعریف و مفهوم کلی حق شرط
زمینه بحث
تعریف کلی حق شرط
حق شرط اعلامیه ای است یکجانبه
حق شرط تحت هر نام و عنوان و عبارت
هنگام امضاء، تصویب، قبولی، پذیرش یا الحاق
مستثنی کردن بعضی از مقررات
تغییر دادن برخی از مقررات و تعهدات
عبارت برخی از مقررات و تعهدات
عبارت در مورد اجرای آن معاهده
محاسن و معایب حق شرط
محاسن حق شرط
معایب حق شرط
فصل دوم – بررسی حقوقی حق شرط در معاهدات بین المللی (کنوانسیون 1969 وین)
تعریف و ماهیت حقوقی حق شرط در کنوانسیون
تفاوت حق شرط با اعلامیه تفسیری در کنوانسیون
تنظیم حق شرط
زمان تنظیم حق شرط
حق شرط در زمان امضای معاهده
حق شرط در زمان تصویب معاهده
حق شرط در زمان الحاق به معاهده
قبول و مخالفت با حق شرط در کنوانسیون
آثار حقوقی حق شرط و مخالفت با آن در کنوانسیون
آثار حقوقی قبولی حق شرط
آثار حقوقی اعتراض به حق شرط
انصراف از حق شرط و انصراف از مخالفت با آن در کنوانسیون
روش اعمال حق شرط در کنوانسیون
حق شرط نسبت به کنوانسیون حقوق معاهدات 1969 وین
فصل سوم – بررسی حق شرط در معاهدات حقوق بشر و رویه بین المللی
مقدمه بحث
میثاق بین المللی حقوقی مدنی و سیاسی (ICCPR)
معرفی اجمالی میثاق
نحوه پذیرش میثاق از سوی دولت ها
عملکرد دولت ایران نسبت به میثاق حقوق مدنی و سیاسی
میثاق حقوق اقتصادی ـ اجتماعی و فرهنگی (ICESCR)
معرفی اجمال میثاق
نحوه اجرای میثاق و تفاوت آن با میثاق حقوق مدنی و سیاسی
نحوه پذیرش میثاق از سوی دولت ها
عملکرد دولت ایران نسبت به میثاق حقوق اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی
کنوانسیون منع تبعیض علیه زنان (CEDAW)
معرفی اجمالی کنوانسیون
مساله حق شرط در کنوانسیون
نحوه پذیرش کنوانسیون از سوی دولت ها
نتیجه گیری
فهرست منابع
کنوانسیون ها

چکیده تحقیق:
آن چه پیش دوست مطالبی درباره یکی از موارد مورد بحث در حقوق معاهدات، یعنی حق شرط یا Reservation است، که به معنای پذیرش مشروط یک معاهده بین المللی است.
گاهی دولت ها هنگام پذیرش معاهده، شروطی را مطرح می کنند که به محدود شدن تعهداتشان می انجامد. ما ابتدا حق شرط را بطور کلی تعریف کردیم و قسمت های تعریف را جداگانه بررسی نمودیم. سپس به بررسی مهم ترین و اصلی ترین منبع بحث حق شرط در معاهدات یعنی کنوانسیون حقوق معاهدات 1969 وین پرداختیم و مطالبی را که در مورد حق شرط آورده، تحلیل نمودیم و سپس به بررسی حق شرط های وارده دولت ها به کنوانسیون های حقوق بشری بین المللی ـ البته بعد از بررسی اجمالی آن ها ـ روی آوردیم، که ضمن آن نمونه های از حق شرط های وارده دولت ها بر این کنوانسیون ها ذکر شد. به علاوه عملکرد جمهوری اسلامی در مورد امضاء و تصویب یا الحاق به این کنوانسیون ها و این که آیا حق شرط وارده کرده مورد بحث واقع شد (البته به طور خلاصه).
در پایان نتیجه گیری شد که آیا حق شرط در معاهدات حقوق بشر، با توجه به اهداف فرا دولتی جهان شمول بشر دوستانه و بشر محور آن ها، جایز و وارد است یا خیر؟ و با توجه به محاسن و معایب اعلام حق شرط در معاهدات، علی الخصوص معاهدات حقوق بشر که هدف آن ها تامین صلح و آرامش و برابری و آزادی در جهان است، نتیجه گیری صورت گرفت.

لینک دانلود